Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni regolano l’acquisto di prodotti tramite il sito web www.laken.es tra PRODUCTOS DEPORTIVOS S.A. (LAKEN) e qualsiasi utente che effettui un ordine online.

L’effettuazione di un ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni.

LAKEN si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili saranno sempre quelle in vigore al momento dell’acquisto.

Dati identificativi

Titolare: PRODUCTOS DEPORTIVOS S.A. (LAKEN)
CIF/P. IVA: A30019525

Polígono Industrial Oeste
Avenida Principal, Manzana 25
30169 San Ginés (Murcia) · Spagna

📧 [email protected]

Prezzi

Tutti i prezzi mostrati su www.laken.es includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e saranno calcolate automaticamente durante il processo di acquisto in base alla destinazione e al contenuto dell’ordine.

L’importo finale dell’ordine, comprese tasse e spese di spedizione, sarà sempre mostrato prima della conferma del pagamento.

LAKEN si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento prezzi, prodotti, promozioni e condizioni commerciali.

Disponibilità dei prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità di magazzino.

In caso di indisponibilità totale o parziale di un prodotto dopo l’effettuazione dell’ordine, LAKEN informerà il cliente il prima possibile e procederà, se necessario, al rimborso totale o parziale dell’importo interessato.

Spedizioni e tempi di consegna

LAKEN effettua spedizioni nazionali e internazionali verso le destinazioni disponibili sul sito web al momento dell’acquisto.

Gli ordini vengono preparati dal lunedì al venerdì alle 11:00 CET. Gli ordini effettuati dopo tale orario saranno gestiti il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni a causa di periodi di elevata domanda, problematiche logistiche, procedure doganali o altre circostanze esterne.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà le informazioni di tracciamento via email.

Resi e diritto di recesso

Il cliente potrà recedere dall’acquisto entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Per richiedere un reso, contattare:

📧 [email protected]

I resi saranno accettati esclusivamente per prodotti non utilizzati e in perfette condizioni.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto presso il nostro magazzino, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

I costi di reso possono variare a seconda del paese o della zona di spedizione.

LAKEN non effettua cambi diretti di prodotto. Qualsiasi nuovo acquisto dovrà essere effettuato separatamente.

Garanzia

Tutti i prodotti venduti tramite www.laken.es sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa vigente.

Inoltre, alcuni prodotti possono beneficiare di garanzie commerciali aggiuntive offerte da LAKEN.

La garanzia non copre danni derivanti da:

uso improprio,
normale usura,
urti,
cadute,
manipolazione scorretta,
o utilizzi diversi da quelli raccomandati.

Per qualsiasi problema relativo alla garanzia, contattare:

📧 [email protected]

Responsabilità

LAKEN non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da cause al di fuori del proprio controllo, incluse problematiche logistiche, doganali, meteorologiche, tecnologiche o cause di forza maggiore.

Allo stesso modo, LAKEN non sarà responsabile per l’uso improprio dei prodotti acquistati.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su www.laken.es, comprese immagini, testi, design, loghi ed elementi grafici, sono proprietà di LAKEN o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e industriale.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza previa autorizzazione.