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LAKEN se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables seront toujours celles en vigueur au moment de l’achat.
Données d’identification
Titulaire : PRODUCTOS DEPORTIVOS S.A. (LAKEN)
Numéro fiscal : A30019525
Polígono Industrial Oeste
Avenida Principal, Manzana 25
30169 San Ginés (Murcie) · Espagne
Prix
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Le montant final de la commande, taxes et frais de livraison inclus, sera toujours affiché avant la confirmation du paiement.
LAKEN se réserve le droit de modifier à tout moment les prix, produits, promotions et conditions commerciales.
Disponibilité des produits
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.
En cas d’indisponibilité totale ou partielle d’un produit après validation de la commande, LAKEN informera le client dans les meilleurs délais et procédera, le cas échéant, au remboursement total ou partiel correspondant.
Expédition et délais de livraison
LAKEN réalise des expéditions nationales et internationales vers les destinations disponibles sur le site au moment de l’achat.
Les commandes sont préparées du lundi au vendredi à 11h00 CET. Les commandes passées après cet horaire seront traitées le jour ouvrable suivant.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être affectés par des périodes de forte demande, des incidents logistiques, des procédures douanières ou d’autres circonstances externes.
Une fois la commande expédiée, le client recevra les informations de suivi par email.
Retours et droit de rétractation
Le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande.
Pour demander un retour, veuillez contacter :
Les retours seront uniquement acceptés pour les produits non utilisés et en parfait état.
Une fois le produit reçu et vérifié dans notre entrepôt, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les frais de retour peuvent varier selon le pays ou la zone de livraison.
LAKEN ne réalise pas d’échanges directs de produits. Toute nouvelle commande devra être effectuée séparément.
Garantie
Tous les produits vendus via www.laken.es bénéficient de la garantie légale applicable conformément à la réglementation en vigueur.
En outre, certains produits peuvent bénéficier de garanties commerciales supplémentaires proposées par LAKEN.
La garantie ne couvre pas les dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation,
- de l’usure normale,
- de chocs,
- de chutes,
- d’une manipulation incorrecte,
- ou d’utilisations non recommandées.
Pour toute question liée à la garantie, veuillez contacter :
Responsabilité
LAKEN ne pourra être tenu responsable des retards ou manquements dus à des causes indépendantes de sa volonté, notamment des incidents logistiques, douaniers, météorologiques, technologiques ou des situations de force majeure.
De même, LAKEN décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits achetés.
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Législation applicable
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Dernière mise à jour : Mai 2026
